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Información sobre COVID-19 (Coronavirus Nuevo)

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Illustration of the novel coronavirus (SARS-CoV-2) that causes COVID-19.

PARA INFORMACIÓN AL DÍA SOBRE COVID-19:

  • Avisos a nivel federal de los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades: cdc.gov/covid19-es
  • Oregon Health Authority (Autoridad de Salud de Oregon) para avisos a nivel estatal: healthoregon.org/coronavirus
  • Deschutes County Public Health (Salud Publico del Condado de Deschutes) para avisos a nivel del condado: deschutes.org/covid19
  • Central Oregon Emergency Information Network (COEIN) – Red de Información de Emergencia de Oregon Central, para avisos locales: coemergencyinfo.blogspot.com
City Manager's Office icon.

ESTADO DE EMERGENCIA LOCAL

El 13 marzo, la Ciudad de Bend declaro un estado de emergencia local. Le ha dado al gerente de la Ciudad la flexibilidad y autoridad para tomar acciones en servicio a la comunidad mientras trabajamos para proteger la salud y seguridad de nuestros 700 empleados. Esto es lo que estamos haciendo para ayudar:

  • Empleados de la Ciudad siguen sirviendo a la comunidad utilizando telecomunicación y nuevos protocolos para reuniones.
  • La Ciudad está apoyando negocios con recursos y asistencia para que puedan seguir ayudando a sus empleados durante estos tiempos de incertidumbre.
  • Estamos trabajando para apoyar organizaciones sin fines de lucro que proveen comida para personas sin hogar, manejo de casos, y viviendas temporales para personas de alto riesgo médico.
  • Empleados de la Ciudad están sirviendo como voluntarios para apoyar organizaciones sin fines de lucro locales mientras siguen la orden ejecutiva de la Gobernadora Brown y se mantienen seguros.

INSTALACIONES DE LA CIUDAD CERRADAS AL PUBLICO, TODAVIA PROVEYENDO SERVICIOS

La Ciudad de Bend está tomando pasos para limitar exponerse y propagar COVID-19 (coronavirus nuevo). En apoyo a las guías estatales y federales sobre la distancia social, la Ciudad ha cancelado reuniones, ha alentado a empleados que tele trabajen, ha restringido acceso público a instalaciones de la Ciudad, y está trabajando para ayudar a negocios locales impactados por esta pandemia.

En la reunión del Consejo Municipal del 18 marzo, los Consejeros ratificaron una orden declarando un estado de emergencia local por causa de la pandemia de COVID-19. Esto le permite más flexibilidad y autorización al gerente de la Ciudad para que pueda tomar acciones para proteger la salud y seguridad de nuestra comunidad a través de varios métodos incluyendo la compra de productos y servicios relacionados a salud y seguridad sin tener que seguir procedimientos de adquisición normales y el desarrollo de pólizas de emergencia sobre el uso de tiempo acumulado de ausencia por enfermedad, vacaciones, teletrabajo, y protocolos para reuniones. Estos cambios seguirán en efecto durante el periodo de esta emergencia.

Para poder restringir más interacciones personales en lugares de trabajo, comenzando el jueves, 19 marzo, todas las instalaciones de la Ciudad, excluyendo la recepción del Departamento de Policía, estarán cerradas al público.

Personal seguirá trabajando dentro de estos edificios para seguir proveyendo servicios a la comunidad.

Lea le introducción de la Alcaldesa Sally Russell a la ratificación del estado de emergencia:

Declaración de un estado de emergencia



LO ULTIMO DE LA CIUDAD DE BEND


Police Department icon.

DEPARTAMENTO DE POLICIA

El Departamento de Policía de Bend estará clasificando asuntos por niveles de urgencia para acceso a la recepción. Personal estará en la oficina frontal entre las horas de 8 a.m. a 5 p.m. La Policía les pide a miembros de la comunidad que primero llamen por teléfono antes de visitar. Opciones serán publicadas en la instalación. No-emergencias por favor llamar al (541) 693-6911.


Community Development Department icon.

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO COMUNITARIO Y CENTRO DE PERMISOS

El Departamento de Desarrollo Comunitario continuara en servicio, pero recibirá preguntas de clientes y procesara aplicaciones remotamente.

Para asistencia con su aplicación o proyecto:

Por favor visite el Departamento de Desarrollo Comunitario, línea telefónica (541) 388-5580 o correo electrónico permitcenter@bendoregon.gov.

Pagos, Planos, Preguntas Generales:

Si tiene preguntas generales, le gustaría hacer un pago por el teléfono, entregar planos, o necesita información de nuestro personal, por favor llame (541) 323-8551.


Utilities Department icon.

DEPARTAMENTO DE UTILIDADES

Cobro de Utilidades

Oficinas de Cobro de Servicios Públicos/ Utilidades están cerradas al público, pero servicio al cliente todavía está disponible por teléfono. Clientes que deseen pagar una factura de utilidad en la Oficina de Cobro de Utilidades downtown (639 NW Franklin Ave.) se les pide que hagan sus pagos electrónicamente.

Para hacer su pago:

  • Utilice el sistema de pago por teléfono interactivo (541) 388-5515.
  • Llame a servicio al cliente al (541) 388-5515 durante horas de operación normales.
  • Visite el sitio web y haga su pago en línea.
  • Envié sus preguntas autilitiesonline@bendoregon.gov. Personal le responderá dentro de 2 días de negocio.

Clientes de utilidades pueden contactar al Utilities Annex (62975 NE Boyd Acres Road) y llamar a (541) 317-3000 (opción #2).

Agua y Alcantarillado Durante la Emergencia COVID-19

El agua de la Ciudad de Bend es segura y confiable.

Agua:

  • El virus COVID-19 no ha sido detectado en aguas potables locales o nacionalmente (https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/php/water.html).
    • Las fuentes de agua potable en Bend son altamente invulnerables a contaminación viral o microbiana.
  • El agua de Bend es tratada con filtración y desinfección, removiendo y desactivando contaminantes incluyendo virus y debe ser efectivo en la eliminación del virus que causa COVID-19.
  • Muestras de agua son examinadas rutinariamente para asegurar la alta calidad de nuestra agua potable.

Alcantarillado:

  • La colección y tratamiento de aguas negras en la Ciudad de Bend es procesada por profesionales entrenados quienes utilizan equipos de protección personal adecuados y toman los pasos apropiados para la seguridad y no contaminación.
  • El riesgo a la exposición a contaminación de aguas negras es mínimo. Esto es basado en información de enfermedades previas de coronavirus similares como SARS y MERS (CDC).
  • No hay reportes de transmisión fecal-oral de COVID-19 (CDC).
  • El CDC continúa revisando la transmisión de COVID-19 e información será compartida al recibirla.
  • No se sabe por cuánto tiempo permanece viva COVID-19 en aguas negras no tratadas.
  • El nuevo equipo de la Ciudad de Bend para el trato de aguas negras minimiza la exposición a contaminantes, y también partículas aéreas asociadas con el tratamiento.

Departamento de Utilidad Planeación y Personal:

El Departamento de Utilidad de la Ciudad de Bend desarrollara un plan para poder seguir operando infraestructura critica, como Centro de Filtración de Agua – trato de agua, sistema de distribución y la colleccion y trato de aguas negras en el Centro de Regeneracion de Aguas Negras con personal limitado durante esta pandemia global.

Para Clientes no parte de las Utilidades de la Ciudad de Bend

Por favor contacte a su suministrador de agua local:

Roats Water
(541) 382-3029

Avion Water
(541) 382-5342


RECURSOS COMUNITARIOS

¿Necesita ayuda?
¿Desea ayudar?
Stay home. Save lives.

CÓMO PROTEGERSE

Cómo Protegerse (CDC)

Distancia Social (CDC)


La Ciudad y sus empleados les agradece por su apoyo y entendimiento mientras que tomamos los pasos para proteger la salud y seguridad de nuestra comunidad durante este tiempo.

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